원도심 골목 가게는 손님이 빠진 늦은 밤에야 막힌 주방을 손볼 틈이 생기고, 다가구 주택은 식구들이 모두 들어온 저녁에 욕실과 부엌이 한꺼번에 바빠집니다. 하수구가 말썽을 부리는 때가 평일 낮으로 정해져 있지 않은 이유입니다.
밤늦은 시간이나 주말, 공휴일에 연락 주셔도 출동합니다. 통화로 막힌 자리와 증상을 먼저 듣고 출동 일정을 정한 뒤, 기다리시는 동안 물을 어떻게 줄이면 되는지도 알려 드립니다.
시간대가 달라져도 일하는 순서는 똑같습니다. 막힌 위치를 확인하고, 공구를 꺼내기 전에 금액을 알려 드린 뒤 그대로 지킵니다. 밤이라는 이유로 현장도 보지 않고 금액을 정하는 일은 없습니다. 가게라면 영업이 끝나는 시각에 맞춰 찾아갈 수도 있으니 전화 주실 때 말씀해 주십시오.